-
- У вас можно в живую послушать и выбрать гитару/бас?
Да, конечно. К нам можно приехать и послушать все понравившиеся Вам инструменты и спокойно определиться в выборе.
Наш склад находиться по адресу г.Москва-Зеленоград, ул. Летчика Полагушина, корп.403А (Здание тц КЕДР, кафе МуМу)
-
- Занимаетесь ли вы обменом гитар?
Обменом, обменом с доплатой или какими либо другими обменами гитар мы не занимаемся. -
- Я из другого города. Как мне заказать у вас инструмент из раздела «в наличии»?
Заказать у нас инструмент можно несколькими способами
- Напишите нам сообщение с указанием нужного вам инструмента через форму обратной связи на сайте http://www.muzbass.ru/feedback/ ,
- Напишите нам напрямую на почту tassajara@bk.ru c указанием вашего города.
- Напишите нам через соцсеть вконтакте… наша группа http://vk.com/club1232661
Мы постараемся ответить Вам в течении 24ч.
Заказ выглядит следующим образом:
1) Мы высылаем вам подробное описание на инструмент.
2) Вы выбираете способ доставки EMS или СДЭК
3) Оплачиваете стоимость инструмента + стоимость доставки.
4) Мы отправляем Вам надежно упакованный инструмент и сообщаем номер отправления . -
- Я из другой страны. Вы отправляете гитары за пределы России?
Да, мы высылаем инструменты за пределы России.
Для доставки в другие страны мы используем почту EMS. Стоимость доставки можно рассчитать на сайте http://www.emspost.ru/ru/
Рассчетный вес для гитары/баса без кейса 8кг, в кейсе 12кг. -
- Мне понравился инструмент из раздела «под заказ»? Как происходит заказ?
Большая часть гитар и басов из раздела «под заказ» находиться в музыкальных магазинах Японии. Инструменты из этих магазинов выкупаются на условии 100% предоплаты.
Мы делаем запрос на нужный Вам инструмент, если он еще в наличии просим поставить в резерв до оплаты. Ребята из магазина высылают нам подробное описание инструмента (состояние грифа, электроники, ладов и общие косметические дефекты). Если вас все устраивает, то вы оплачиваете инструмент.
На оплату у нас есть 2-3 дня. Мы отправляем деньги в Японию. Инструмент, как правило, из одного из многочисленных филиалов отправляют на центральный склад магазина в Японии, который занимается международной отправкой, на это уходит от 2 до 5 дней. После надежно упакованный инструмент отправляется EMS почтой на ваш адрес в России.
Доставка по России может занять от 5 до 15 дней. Нам сообщают номер отправления (мы сообщаем его вам) по которому можно отследить место нахождения посылки.
Посылки застрахованы, по этому, если вы обнаружили на посылке какие либо внешние повреждения, то желательно открывать ее в присутствии курьера. -
- Мне понравился инструмент, который сейчас находится в пути из раздела «скоро в наличии». Можно ли зарезервировать эту гитару/бас?
Можно. Если вы определились в выборе, то мы можем поставить в резерв нужный инструмент на условиях частичной предоплаты. Вы будете заранее информированы о сроках доставки инструмента на наш склад.
Предоплата является гарантом того, что вы выкупите инструмент в обговоренные сроки, если он полностью технически исправен и не имеет не озвученных ранее косметических дефектов.
Инструмент вы сможете забрать после внесения оставшейся части платежа.
Размер предоплаты и сроки вашего приезда после получения нами инструмента на складе обговаривается в каждом конкретном случае. -
- Я не нашел у вас в наличии нужный мне инструмент, вы привозите гитары под заказ?
Да, мы можем помочь вам найти нужный инструмент и организовать доставку в Россию.
Для этого вам нужно назвать нам марку и модель нужного инструмента.
Пожалуйста воспользуйтесь :
- формой обратной связи на сайте http://www.muzbass.ru/feedback/ ,
- эл.почтой tassajara@bk.ru
- через соц.сеть вконтакте… группа http://vk.com/club1232661
Мы постараемся ответить Вам в течении 24ч. -
- Я нашел на eBay/Yahoo/в интернет магазине США/Японии нужный мне инструмент, но продавец/магазин не отправляет его в Россию. Вы можете помочь с доставкой?
Можем. У нас есть возможность выкупать товары на торговых площадках США и Японии в случае если продавцы не отправляют товары за пределы своей страны.
Для уточнения стоимости доставки пишите нам используя
- форму обратной связи на сайте http://www.muzbass.ru/feedback/ ,
- эл.почту tassajara@bk.ru
- соц.сеть вконтакте… группа http://vk.com/muzbassguitar
Мы постараемся ответить Вам в течении 24ч. -
- Я готов купить у вас гитару, но не могу приехать/оплатить сегодня. Возможен резерв?
Ничего страшного, мы можем отложить нужный вам инструмент на 2-3 дня до вашего приезда/оплаты.
Если вам нужно больше времени, и вы точно знаете, что вам нужен именно этот инструмент, то мы можем снять его с продажи на условиях предоплаты. Смотрите следующий вопрос – рассрочка платежа.
-
- У вас можно купить гитару в кредит? У вас есть рассрочка платежа?
К сожалению, у нас нет системы кредитования.
Если вам нужно некоторое время для оплаты инструмента, то мы можем предложить вам вариант, в котором мы снимаем инструмент с продажи на условиях предоплаты.
Предоплата является гарантом того, что вы выкупите инструмент в обговоренные сроки. Инструмент вы сможете забрать после внесения оставшейся части платежа. Размер предоплаты и срок резерва обговаривается в каждом конкретном случае. В случае, если по каким либо причинам вы не выкупаете инструмент в обговоренные сроки, то часть предоплаты остается у нас. -
- Как вы отправляете гитары в другие города? Надежная ли упаковка?
При доставке по России мы пользуемся услугами к СДЭК или EMS почты
Другие службы доставки стараемся не использовать
Мы прекрасно понимаем, что упаковка должна быть более чем надежной. Обычно инструмент который отправляется без кейса оборачивается в большое количество упаковочной пленки, помещается в коробку, дополнительно фиксируется внутри коробки. Коробка оборачивается стрейч-пленкой. Мы стараемся сделать доставку максимально безопасной. -
- Я хочу быть уверен в состоянии гитары, что если состояние отличается от фото?
Мы хотим вас заверить, что вы получите именно тот инструмент, который видели на фото. Большая часть гитар/басов имели прежних хозяев. Хозяева бывают разные, по этому, мы стараемся сделать подробные фотографии, на которых видны все нюансы косметического состояния инструмента.
Что касается технического состояния, то мы готовы по каждому инструменту дать подробные комментарии о состоянии ладов, грифе, анкере, фурнитуре и электронике.
Мы стараемся, чтобы у вас не было сюрпризов при проверке полученного инструмента.
-
- Какие вы даете гарантии, что после оплаты я получу заказанный инструмент?
-
- Вы даете гитары/басы на прокат?
К сожалению, у нас нет такой услуги. -
- Как заказать гитару MGP по своим спецификациям?
-
- Напишите нам напрямую на почту tassajara@bk.ru
- Напишите нам через соцсеть вконтакте… наша группа http://vk.com/club1232661
Мы постараемся ответить Вам в течении 24ч.
Желательно сразу указать тип нужного инструмента , материал корпуса и грифа , тип отделки корпуса , тип фурнитуры и звукоснимателей . По скольку цена инструмента напрямую зависит от сложности работ , породы древесины и стоимости зап.частей , то ориентировочную стоимость мы сможем озвучить в процессе утверждения технических характеристик инструмента . Примеры наших инструментов
Мы можем использовать ваши запчасти ( гриф, датчики и другую фурнитуру ) .
-
- Вы изготавливаете корпуса для гитар?
Мы изготовливаем корпуса стандартных и нестандартных форм по параметрам заказчика . Любые фрезеровки .
Используем качественную древесину от надежных поставщиков ( Woodstock , Bohmans ) .
Под заказ доступны любые сорта древесины . В наличии : ольха , белый ясень , клен , красное дерево .
Варианты отделки : Масляная пропитка ( тунговое масло , датское масло , колеры ) . Покраска полиуретановыми лаками .
| |
|
 |
MUZBASS является представителем компании BACCHUS на территории на сегодняшний день является одним из ведущих производителей
|
 |
STR Guitars топовый бренд компании Deviser . Производство Япония, Aska. Под этим брендом изготовливают Custom Shop инструменты премиум класса с 2006 г.
|
 |
С каталогом инструментов, описанием, видео и аудио обзорами
|
 |
Оригинальные гитары от Джона Бэклэнда (John Backlund) изготовленные при участии Eastwood Guitars .
|
 |
MUZBASS является дилером компании TUNE GUITAR TECHNOLOGY.
Компания TUNE GUITAR TECHNOLOGY занимается производством высококачественных бас гитар с 1983 г. |
.jpg) |
У нас можно заказать новые инструменты FENDER MADE IN JAPAN.
Инструменты японского производства по прежнему изготавливаются в Японии и доступны для заказа.
|
 |
У нас можно заказать новые инструменты EDWARDS by ESP.
Японское производство.
|
 |
У нас можно заказать новые инструменты GRASS ROOTS by ESP.
Производство корея, китай.
|
 |
У нас можно заказать бас гитары Японского бренда Rosso. Очень качественные инструменты с оригинальным внешним видом и отличным звучанием. |
 |
У нас можно заказать электро-гитары и бас гитары Японского бренда Monogram. Качественные реплики всем известных гитар мировых производителей. |
 |
Мы работаем напрямую с Японской компанией KF-Works Co.Ltd которой принадлежит бренд TANATOS. Они производят высококачественные |
| |
|
 |
Друзья, у нас появилась возможность предложить вам оригинальные интереснейшие инструменты STRANDBERG BODEN OS Series https://strandbergguitars.com/ |
 |
MGP ( Muzbass Guitar Project ) это собственное производство гитарных корпусов , сборка инструментов по спецификациям заказчика ... Подробнее |
|
|
|
